Гарантія
Гарантія на ремонт та встановлені комплектуючі надається виключно у межах гарантійних зобов'язань виробника відповідних запчастин.
Обсяг гарантії
Гарантія поширюється лише на відремонтований вузол або деталь пристрою, яка була замінена чи відновлена в процесі ремонту, за умови, що на цю запчастину передбачена гарантія виробником.
Усі гарантійні зобов'язання стосуються тільки тієї частини обладнання, яка підлягала ремонту або заміні.
Умови гарантійного обслуговування
Упродовж гарантійного строку, встановленого виробником запчастини, несправні комплектуючі підлягають безкоштовному ремонту або заміні, за умови підтвердження гарантійного випадку.
Можливість відновлення або заміни деталей визначається спеціалістами сервісного центру iCare індивідуально після проведення діагностики.
Важлива інформація
Гарантія не надається на запчастини та роботи, на які виробник не передбачає гарантійних зобов'язань.
Інформація про наявність або відсутність гарантії повідомляється клієнту до початку ремонту.
Заміщені деталі
Заміщені вузли та деталі клієнту не повертаються.
Усі зняті компоненти передаються сервісному центру та утилізуються відповідно до внутрішнього регламенту.
Терміни гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт здійснюється протягом до 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту звернення клієнта та лише за наявності дійсного гарантійного талона або підтвердження ремонту.
Термін гарантійного обслуговування автоматично продовжується на період перебування пристрою в ремонті.
Гарантійне обслуговування НЕ здійснюється у таких випадках
- Виявлено сліди несанкціонованого ремонту або втручання третіх осіб чи організацій
- Закінчився гарантійний строк, визначений виробником запчастини
- Пошкодження виникли внаслідок дії непереборної сили (пожежа, затоплення, удар блискавки, стихійні лиха тощо)
- Пристрій експлуатувався в неналежних умовах: підвищена вологість, запиленість, екстремальні температури або агресивні зовнішні фактори
- Всередину пристрою потрапили сторонні предмети, рідини, сліди комах, бруд чи інші забруднення
- Наявні механічні пошкодження, критичний знос або ознаки недбалого користування
- Поломка сталася внаслідок нестабільного електроживлення або перепадів напруги
- Пристрій використовувався не за призначенням, у тому числі в комерційних або промислових цілях, якщо він призначений для побутового використання
Маєте питання щодо гарантії? Зв'яжіться з нами!
Записатися на ремонт